לשיחת ייעוץ
undefined

תוכן עניינים

תמונה של רונן חממי, ארדן מערכות

רונן חממי, ארדן מערכות

ההתמחות שלנו נמצאת בבתי עסק שצריכים שירותי תקשורת פנים ארגוניים שיעזרו ליעילות מקסימלית של בית העסק, בנוסף אנו נותנים שירותים לבנייני מגורים ופרויקטים חדשים בתחומי האבטחה ומערכות כניסה שמאפשרות ניטור ובקרה מלא ואיכותי.

מאמרים נוספים

זמזום או רעש רקע באינטרקום: איך מאתרים ופותרים?

undefined

תשובה מהירה

זמזום או רעש רקע באינטרקום נובע לרוב מהפרעות אלקטרומגנטיות או תקלות במערכת החשמל של המכשיר. כדי לפתור את הבעיה באופן מיידי, יש לבדוק שלושה מוקדים עיקריים שגורמים לתופעה זו.

  • בעיות הארקה: חוסר סגירת מעגל חשמלי תקין או לולאת הארקה.
  • חוטים גלויים: בידוד שנשחק וחושף את חוטי התקשורת להפרעות חיצוניות ולחות.
  • ספק כוח תקול: רכיבים פנימיים שהתבלו וגורמים לזליגת מתח אל קווי השמע.
שומעים רעש סטטי מטריד בכל פעם שאתם מרימים את שפופרת האינטרקום? זמזום בלתי פוסק מהפאנל החיצוני פוגע באיכות החיים שלכם? תופעה זו מוכרת היטב בבנייני מגורים וגם בבתים פרטיים, ולרוב היא מעידה על כשל חשמלי או תשתיתי הדורש התייחסות. מעבר למטרד השמיעתי, התעלמות מרעשי רקע עלולה להוביל לקריסה מלאה של המערכת. במאמר הבא נצלול אל הסיבות המרכזיות הגורמות לזמזומים, נסביר כיצד מאתרים את מקור הבעיה ומה הדרך הנכונה ביותר להחזיר את השקט לבניין.

הגורמים המרכזיים לזמזומים ורעשי רקע

מערכת האינטרקום מורכבת מרשת עדינה של כבלים המעבירים מתח נמוך ומידע קולי. כאשר רשת זו נחשפת להפרעות חשמליות, התוצאה הישירה היא רעש סטטי או זמזום. הבנת המקור לתקלה היא השלב הראשון בדרך לפתרון.

בעיות הארקה ולולאות הארקה

אחת הסיבות הנפוצות ביותר לרעש חשמלי היא בעיית הארקה. כאשר מערכת האינטרקום אינה מוארקת כראוי, או כאשר נוצרת לולאת הארקה, זרם חשמלי לא רצוי חודר אל קווי השמע. תופעה זו נפוצה במיוחד בבניינים ישנים שבהם תשתית החשמל עברה מספר שינויים לאורך השנים, וכתוצאה מכך נוצרים הפרשי פוטנציאלים הגורמים לזמזום בתדר קבוע של רשת החשמל.

אינפוגרפיקה המציגה את מבנה מערכת האינטרקום ונקודות התורפה בהן עלולות להיווצר בעיות הארקה או חשיפה של כבלים המייצרים רעש סטטי

חוטים גלויים וקורוזיה בתשתית

לאורך זמן, מעטפת הבידוד של כבלי התקשורת עלולה להתייבש, להיסדק או להיקרע כתוצאה ממכרסמים ומפגעי מזג האוויר. ברגע שחוט נחושת נחשף, הוא מתפקד כאנטנה הקולטת הפרעות אלקטרומגנטיות מהסביבה. בנוסף, חדירת לחות לחיבורים גלויים מובילה להיווצרות קורוזיה. חלודה וקורוזיה יוצרות התנגדות חשמלית, אשר משבשת את איכות הקול ומובילה לרעשי פיצוצים קטנים או רשרוש קבוע. תחזוקה נכונה של מערכות תקשורת דורשת בדיקה תקופתית של שלמות הבידוד.

הפרעות מספק הכוח המרכזי

כל מערכת אינטרקום מסתמכת על ספק כוח שתפקידו להמיר את מתח הרשת הגבוה למתח נמוך המתאים למערכת. בתוך ספק הכוח קיימים קבלים שתפקידם לסנן רעשים חשמליים. עם השנים קבלים אלו מתייבשים ומאבדים מהאפקטיביות שלהם. כאשר זה קורה, רעשי חילופין חודרים אל רשת התקשורת ויוצרים זמזום חזק שמורגש בכל דירות הבניין.

כיצד מתבצע תהליך האיתור והתיקון?

איתור מדויק של מקור הרעש דורש ציוד בדיקה מקצועי וגישה שיטתית. על מנת לאתר את התקלה באופן יעיל מבצעים מספר שלבים הדרגתיים של בידוד המערכת.

טכנאי מקצועי בודק את ארון התקשורת של הבניין באמצעות רב מודד טכנולוגי כדי לאתר זליגות מתח ובעיות בספק הכוח של האינטרקום

השלב הראשון כולל מדידת המתח ביציאה מספק הכוח. במידה ומתגלה רעש חשמלי כבר בנקודה זו, הפתרון הוא החלפה של הספק כולו. במידה והספק תקין, הבדיקה עוברת אל הפאנל החיצוני ואל קופסאות החיבורים הקומתיות כדי לשלול חוטים חשופים או קורוזיה.

סוג הרעש הנשמעהגורם הסביר ביותרפתרון מומלץ
זמזום עמום וקבועבעיית הארקה או ספק כוח תקולבדיקת רציפות הארקה והחלפת ספק
רעש סטטי משתנהחוטים גלויים או קורוזיה בחיבוריםחידוש חיבורים והחלפת קטעי כבל פגומים
רעש שמופיע רק כשיורד גשםחדירת מים לפאנל החיצוניאיטום הפאנל וייבוש המגעים

חשיבות הטיפול המקצועי בתקלה

ניסיון לתקן רעשי רקע ללא ידע מקצועי עלול לגרום לנזק בלתי הפיך לכרטיסים האלקטרוניים של המערכת. במקרים מסוימים, במיוחד כאשר מדובר בתשתית ישנה מאוד שלא משתלם לתקן, מומלץ לשקול שדרוג למערכת מתקדמת יותר. שילוב פתרונות טכנולוגיים חדישים יכול למנוע תקלות מסוג זה בעתיד. לצורך ביצוע אבחון מדויק ותיקון יסודי, חשוב להזמין טכנאי אינטרקום מוסמך שידע לבודד את התקלה מבלי לפגוע ברכיבים תקינים.

קראו גם

הטיפ של רונן

לפני שאתם ממהרים להחליף את הפאנל החיצוני של האינטרקום בגלל זמזום, תבקשו מהטכנאי לבדוק קודם כל את השנאי בארון החשמל. ברוב המכריע של הפעמים, רעש רקע קבוע מצביע על קבלים שהתייבשו בספק הכוח. החלפה מהירה ופשוטה של השנאי פותרת את הבעיה לגמרי וחוסכת לכם הרבה זמן וכסף.

שאלות נפוצות

בדרך כלל זמזום באינטרקום אינו מהווה סכנת התחשמלות מכיוון שהמערכת עובדת על מתח נמוך. עם זאת, התופעה מעידה על כשל בבידוד או בספק הכוח, מצב שעלול להוביל לקצר מלא שישבית את מערכת הכניסה לבניין כולו ולעתים אף לגרום נזק לרכיבים אלקטרוניים יקרים.
בהחלט. חדירת לחות, טל או מי גשמים לפאנל החיצוני היא אחת הסיבות המרכזיות להיווצרות קורוזיה. הקורוזיה משבשת את מוליכות הכבלים ויוצרת רעש סטטי. אם הרעש מתחזק בימי החורף, סביר מאוד שיש בעיית איטום בקופסת החיבורים החיצונית.
הבחנה זו עוזרת מאוד באיתור התקלה. זמזום קבוע ואחיד מצביע לרוב על חדירת מתח חילופין עקב ספק כוח פגום או בעיית הארקה משמעותית. לעומת זאת, רעש סטטי משתנה או קולות פצפוץ מעידים בדרך כלל על מגעים רופפים, קורוזיה או חוטים שהבידוד שלהם נשחק.
תיקון תקלות מסוג זה באופן עצמאי אינו מומלץ. עבודה עם חוטי תקשורת ישנים דורשת ידע באבחון זליגות מתח והיכרות עם תרשימי החיווט של הבניין. חיבור שגוי של גידים עלול לשרוף את הלוח הראשי ולהחמיר את המצב משמעותית.
כן. מערכות מתקדמות המבוססות על כבלי רשת מסוככים חסינות הרבה יותר להפרעות אלקטרומגנטיות. התקנה נכונה של מערכת בית חכם או אינטרקום מבוסס IP מעניקה איכות שמע חלקה ונקייה מלחשים, לצד עמידות גבוהה לאורך שנים.
זמן האיתור והתיקון משתנה בהתאם למורכבות התשתית בבניין ולמקור הבעיה. אם מדובר בהחלפת ספק כוח התיקון מסתיים תוך פחות משעה. אם נדרש איתור של כבל קרוע בתוך קירות הבניין, התהליך יכול לארוך מספר שעות של בדיקות יסודיות.

לסיכום

לסיכום, זמזום או רעש רקע באינטרקום היא תקלה מעצבנת אך פתירה לחלוטין. בין אם המקור הוא ספק כוח בלוי, חוטים שנחשפו לפגעי מזג האוויר או בעיית הארקה, איתור מקצועי יספק מענה מדויק ויחזיר את המערכת לתפקוד תקין וחלק. אל תתפשרו על איכות השמע וביטחון הכניסה לבית שלכם. סובלים מרעשים במערכת? נשמח לסייע באבחון מהיר ומקצועי. צרו קשר עוד היום בטלפון 054-594-1447 ואנחנו נדאג לפתור את התקלה.